Aviso de Privacidad
Grupo BECM, con domicilio en Nte. 27, Nueva Vallejo ll Secc, Gustavo A. Madero, CDMX, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, a fin de informarle cómo recabamos, utilizamos, almacenamos, transferimos y protegemos su información personal.
1. Datos personales que recabamos.
Podemos recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, domicilio, correo electrónico, teléfono, RFC, CURP, fecha de nacimiento.
- Datos financieros y patrimoniales: información bancaria, CLABE, número de tarjeta, historial de transacciones, facturación.
- Datos laborales y fiscales (para B2B): razón social, acta constitutiva, representante legal, comprobantes fiscales, contratos.
- Datos tecnológicos: dirección IP, geolocalización, identificadores de dispositivo, uso de la plataforma.
En caso de ser necesario, también podremos solicitar datos sensibles relacionados con validaciones de identidad, biometría o información requerida por disposiciones legales y regulatorias.
2. Finalidades del tratamiento de datos.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Identificarlo como Usuario o Cliente en nuestra plataforma.
- Brindar, operar y administrar los servicios fintech ofrecidos por Grupo BECM.
- Procesar transacciones electrónicas, pagos y conciliaciones.
- Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales y regulatorias (incluyendo la Ley Fintech y normatividad CNBV).
- Prevenir fraudes, operaciones ilícitas y lavado de dinero (cumpliendo con la Ley Antilavado).
- Proporcionar soporte, atención y seguridad a los usuarios.
Y las siguientes finalidades secundarias:
- Enviar notificaciones comerciales, promociones y novedades sobre nuestros servicios.
- Elaborar estudios de mercado, análisis internos y estadísticas de uso.
- Mejorar la experiencia del Usuario en nuestras plataformas digitales.
Si usted no desea que sus datos se utilicen para fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@grupobecm.com.
3. Transferencia de datos personales.
Sus datos podrán ser compartidos con:
- Autoridades regulatorias mexicanas (CNBV, SAT, UIF, PROFECO, CONDUSEF), cuando así lo requiera la ley.
- Instituciones financieras y procesadores de pago** para llevar a cabo transacciones autorizadas.
- Empresas subsidiarias, filiales o socios comerciales** de Grupo BECM, siempre con las mismas medidas de seguridad y confidencialidad.
No transferiremos sus datos a terceros no relacionados con los servicios sin su consentimiento previo.
4. Medidas de seguridad.
Grupo BECM implementa medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido, incluyendo:
- Cifrado de información en tránsito y almacenamiento.
- Controles de acceso restringido.
- Auditorías y monitoreo de seguridad.
- Protocolos de continuidad y recuperación.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que obran en nuestro poder.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: [correo de contacto] indicando:
- Nombre completo y medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten su identidad o la de su representante legal.
- Descripción clara de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho.
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo.
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener métricas de uso. Usted puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente.
7. Cambios al Aviso de Privacidad.
Grupo BECM podrá modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web, indicando la fecha de última modificación.
8. Contacto.
Para dudas, comentarios o ejercicio de derechos relacionados con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos al correo electrónico: contacto@grupobecm.com.
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